顾客必读
您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。首先选择您要的商品规格后（如颜色，大小，数量）选择好后，可以直接点击“立刻购买”，如果还要继续购物可以先点击“加入购物车”再继续购物，待选购完商品后就去网站顶部的“我的购物车”结算，填写收货信息及付款。就可以了。我们会按照您的订单信息发货。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。
我通过网站看到你们的显微镜led灯商品后觉得不错，但是我不是经常上网，你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗？
答：我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员，您可以直接在我们的网站上注册，非常方便。
请告诉我在这里购物的理由好吗？
- 我们是一家拥有长期经营零售业务经验的专业性很强的网站；
- 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格；
- 多种付款方式以及快速的全国配送；
- 人性化的退换货事宜；
- 国内首家专业的显微镜环形光源、显微镜网上光学商城
- 所有产品为原厂正规包装；
- 大部份产品均有保修，并且即使是过了保修期也不用担心，小问题还是会免费解决。需要更换零配件的情况下，只收取更换零配件的成本费。
你们的商品我都非常喜欢，已经购买了很多，但是有些怎么一直没货？会不会订不到？
由于网站顾客购买量比较大，商品随时可能是会断货的，您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。
所有的产品都能够在网站上购买?
答：目前网站查找的都是可以订购的，下单购买后，仓库有现货的会马上发货。如没有现货生产也只需要一两天时间。特殊产品需要预订除处。
为什么要注册会员？
- 只有注册用户才可以在网上进行订购，享受优惠的价格。
- 只有注册用户才可以登录"会员中心"，使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
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- 只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。
忘记了密码怎么办？
为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。当您忘记密码时，请登录注册页面，点击"忘记密码"，系统会自动将您的密码通过email告诉您，您可以登录"会员中心"去更改密码，以确保您的利益。
比如购买了显微镜环形灯，就有积分，积分是怎么回事？有什么作用？
积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励，如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等，以此回馈广大顾客。
